Feedback
Para qué sirve
Un tablero interno compartido del equipo para reportar Bug, Feedback o Pedido sobre Asanan't (no es Asana: vive en la app).
Requisitos
- Sesión con Asana.
- En el servidor tiene que estar configurada la base de datos (Firestore). Sin ella, crear o listar falla.
Cómo se usa
- Abrí Feedback en el menú.
- Filtrá por estado: Abiertos (default) · Resueltos · Todos.
- Filtrá por tipo: Todos · Bug · Feedback · Pedido.
- Nuevo reporte: elegí tipo, título y detalle.
- Marcá como resuelto cuando corresponda (no borra el ítem; solo cambia el estado).
En el menú, el ítem Feedback muestra un punto rojo si hay reportes abiertos.
Saberes clave
- Es compartido por todo el equipo que usa la misma instancia (mismo proyecto Firestore).
- El autor se toma de tu sesión de Asana.
- Resolver ≠ eliminar: el historial queda en “Resueltos”.
- No usa permisos especiales: cualquiera autenticado puede crear y resolver.
Problemas comunes
| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| Error al cargar / “Base de datos no configurada” | Quien despliega la app tiene que configurar Firestore (GOOGLE_CLOUD_PROJECT + ADC / Cloud Run SA). |
| No veo el punto rojo | No hay abiertos, o el poll de 30s todavía no refrescó. |
| Filtré y “no hay nada” | Cambiá el filtro de estado/tipo. |
Seguí con Preguntas frecuentes o el índice.